大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于票务信息变灰的问题，于是小编就整理了4个相关介绍票务信息变灰的解答，让我们一起看看吧。
12306车票灰色是怎么回事？
1.首次购买火车票需要实名认证，通过之后才可以购票。 2.可能有未处理的火车票订单，可以选择取消订单，现在实行的是一人一票制。
用户根据出行需要自行上网设定条件查询机票信息，起飞时间、票价、附加费用等，选定需要的航班，并通过安全、便捷、高效的认证支付完成机票购买。
网上订票省时省力，已成为不少人的首选。只要确认好航班并支付票款后，航空或代理公司即会通过电子邮件或手机发放给客人电子客票票号，不用自己取票。乘机当天直接去机场值机柜台，凭借获得的电子机票号或有效证件就可以到机场指定柜台值机。
说明已经没票了，已经售罄的车票，即余票为0的车票，在购票页面上是不可选的状态。
在高峰期或者节***日等时段，车票紧张时，很可能出现车票一出售就已经被抢购一空的情况，这时候车票状态会显示为灰色。
12306车票灰色的情况有多种可能性。
一种可能是该火车车次目前已经停运了，乘客可以选择其他火车车次购买火车票1。
另一种可能是乘客在12306系统购买火车票时，所购火车车次显示为灰色，说明这趟火车车次目前已经停运了，乘客可以选择其他火车车次购买火车票1。
此外，还有可能是账号人未激活或者激活未通过，导致部分功能无法使用，使得页面显示为灰色2。
12306车票灰色表示该车票处于待支付状态或者支付失败状态。可能是因为网络延迟或者支付过程中出现了问题导致支付未成功。如果遇到这种情况，建议重新尝试支付或者联系12306客服解决问题。
12306变灰色的情况分很多种，那如果乘客在12306上办理变更到站业务的时候，发现是灰色的页面，也就说明这张火车站是不可以去办理变更到站业务的。
因为乘客想要在12306上办理变更手续，必须要达到相应的要求才行，否则也就不能成功办理
12306网上订票名字是灰色怎么办？
网上订火车票名字是灰色的，说明该联系人状态为“待核验”。
1、“待核验”指持居民***的注册用户、常用联系人（乘车人），身份信息未经国家身份认证权威部门核验，请持居民***原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理身份信息核验。通过核验的，身份信息核验结果变更为“已通过”；未通过核验的，身份信息核验结果变更为“未通过”。
2、“待核验”注册用户不能添加常用联系人（乘车人），不能购票。
3、“已通过”注册用户不能为“待核验”常用联系人（乘车人）购票。
网购火车票为什么是灰色的？
网上订火车票名字是灰色的，说明该联系人状态为“待核验”。
1、“待核验”指持居民***的注册用户、常用联系人（乘车人），身份信息未经国家身份认证权威部门核验，请持居民***原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理身份信息核验。通过核验的，身份信息核验结果变更为“已通过”；未通过核验的，身份信息核验结果变更为“未通过”。
2、“待核验”注册用户不能添加常用联系人（乘车人），不能购票。
3、“已通过”注册用户不能为“待核验”常用联系人（乘车人）购票。
为什么12306买不了？
1、用户首先要查看自己的身份信息是否已经核验通过，如果旅客在订票的时候，添加联系人的时候，名字是灰色的，且无法添加，说明旅客的身份信息还未通过核验。此时，旅客需要携带自己的有效***件原件到铁路售票窗口办理身份核验。
2、如果旅客在选择车票预定时，发现预订的那一条信息是灰色的，且不可预订，说明车票已经全部售空，旅客此时可以选择其他车次，或选择倒车的办法来购票。
3、如果旅客在车票预订时，上面显示16:00发售，说明还未到车票发售时间，不是所有车票都可以在任何时间订购的，几乎每隔半个小时就有不同区间的车票发售。
4、如果12306显示有票，可旅客在订票的时候依然买不了，可能的原因是，订票排队的人数已经多余所剩的票数，所以旅客无法购票。
到此，以上就是小编对于票务信息变灰的问题就介绍到这了，希望介绍关于票务信息变灰的4点解答对大家有用。
