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去哪儿网火车票预订流程
打开去哪儿APP，点击“火车票”。 进入订票页面后，点击“查询”按钮。 进入查询页面后，在顶部选择日期，然后点击“查询”按钮。 页面底部弹出车次和票价后，点击“预订”按钮。
去哪儿网 首先可以直接在百度上搜索“去哪儿网”如果比较经常出差的朋友可以注册个账号，因为这样可以不需要每次都填写***等等信息，不过不需要注册也是可以购买的。
目前网上购火车票唯一官方指定网站是“中国铁路客户服务中心”网站，你百度即可得。其他的网站也是通过中国铁路客户服务中心购票，然后还要加收手续费或强制让客户买保险后再卖给旅客，不靠谱。
选择百度搜索引擎，在搜索框输入去哪儿，并点击百度一下，进入网页。进入网页，选着并点击去哪儿***进入去哪儿***首页。进入去哪儿***首页，选择并点击火车票业务栏。
去哪儿网火车票的代售点出票，快递送票上门即可。
网上购买火车票没有手续费。不管是12306***或去哪网购票，没有手续费。如果退票，那么有手续费的。不过离发车时间不同手续费不同。
去哪儿网火车票能选座位吗?
1、打开去哪儿网APP，点击“火车票”。 进入订票页面后，点击“查询”按钮。 在查询页面中，选择日期，点击“查询”按钮。 页面底部弹出车次和票价后，点击“预订”按钮。
2、软卧可以选择座位。去哪儿网火车票软卧可以选择座位，想要选择软卧的上铺或者下铺，可以通过去哪儿网的客服咨询，向客服工作人员说明需求和偏好，客服人员会根据情况安排座位。
3、还是推荐使用火车票***1230cn购票。首先，这样不会有任何附加费用，与火车站购票的费用一样。其次，可以选择座位，当然，这也不是严格意义上的选择座位。
4、去哪儿网买火车票没有选座的功能，可以在直接在12306上购买，可以选座。自2017年10月12日起，购买动车组车票可以自主选座了，还有“接续换乘”方案可供选择。
5、可以选座的火车票软件有 ：12306智行火车票、高铁管家、铁友火车票、去哪儿网、携程、同程旅游等。
在去哪儿网买火车票买了一份保险,退票的时候保险会一起退吗?
1、在12306***购票和火车站购票一个价，不会单独收取保险费，所以不存在退保险费的问题。火车票退票注意事项：网上购票没有取票前直接在网上退票，也只能在网上退票。
2、您好！感谢您对携程旅行网的关注！小编为您核实到，在线申请退票成功，保险款项会随票款自动退回至原支付账户；自行在火车站办理退票成功后，可联系携程申请退回保险款项。
3、买了火车票退票了保险是可以退的。在自己订购的火车票订单中，用户可以看到购赠退保险选项。用户可以看到自己的订购火车票保险订单，在这个订单的右侧有一个退保险就可以退保险了。
4、退火车票意外保险要看购票途径：网上订购火车票同时购买的意外保险，可以在网上退票时会一起退。不能单独退保险。在售票窗口购买的意外保险，要出示保险单据，才能退；在其他渠道购买的，要通过该渠道退。
5、如您是在网上自行申请办理的退票，退票的同时保险会一起退回的，您可登陆“我的携程”“火车票订单”进行查询。
去哪儿火车票退票费收取规则
首先打开去哪儿网软件，然后如下图点击订单。完了以后点击右上角。然后出现下图然后点击12306 然后登陆账号。然后下面是登陆账号的界面。登上了12306的账户，然后出现下图你所有的订单，选择要退的的订单。
退票费收取规则，根据查询去哪儿***得知。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价百分之五的退票费。开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价百分之十的退票费。
火车票梯次退票方案：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
火车票退票在开车前48小时以上扣5%退票费，24-48小时扣10%。特殊情况可在开车后2小时内退票，但团体旅客需在开车前48小时办理。网上购票未取纸质车票，可在开车前2小时网上退票。我建议退票时需到车站或网站办理，核收退票费。
火车票退票手续费新规定 如果退票时间在开车前8天（含）以上，将不收取退票费用。如果退票时间在火车发出前48小时以上，7天以内，需要按照票面价格的5%扣除退票手续费。
保险费没退，12306是铁路部门的官方购票网站，其他的网站是代购票网站，是靠卖保险赚钱的。
我在去哪儿网预定了火车票为什么查不到订单信息?
原因如下：以前用***第一次在网上购票的话，前提是该***以前在售票窗口买过一次火车票，否则会不支持。这叫信息激活，不然铁路售票系统里面没有信息。在这个时段***已经买了车票。
铁路系统有延迟，由于是代售点出售的纸质车票，登记信息的系统不同于铁道部12306的系统，信息同步需要时间。12306系统只能查到网上购买的电子票，铁路系统是会有延迟的，查不到是因为信息还没有同步。
铁路系统有延迟：由于在去哪网购买的火车票是纸质车票，因此需要通过代售点出售。在这种情况下，登记信息的系统不同于铁道部12306的系统，信息同步需要时间。在12306系统上查询不到火车票信息可能是因为信息还没有同步。
在携程上买火车票但在12306查不到信息只有一种可能，携程还没有帮你成功买到票。密切联系携程的客服，让客服帮你追踪购票进度。12306是网上购买火车票的唯一官方网站。除此之外的订票网站都归为第三方网站。
去哪儿网预订火车票可以退票吗
1、不支持退票。去哪儿攻略APP，***发布的消息显示，暂不支持退票或改签，所以不能退票，取票人可以持***原件和取票信息前往发车车站进行退票。去哪儿攻略APP，是一款提供旅行攻略信息服务的应用，由去哪儿网旅行团队开发。
2、在去哪儿网定的火车票可以退票，取票之前可以在该网站直接申请退票。
3、首先打开去哪儿网软件，然后如下图点击订单。完了以后点击右上角。然后出现下图然后点击12306 然后登陆账号。然后下面是登陆账号的界面。登上了12306的账户，然后出现下图你所有的订单，选择要退的的订单。
4、你好，购买成功之后带着***原件可以在发车前到火车站窗口办理退票的， 或者是直接拨***工客服办理。
5、如果乘客在去哪儿网***订了票，并未取票，可以直接去哪儿网，在“已完成订单”中选择对应的车票，点击“退票”，扣除手续费的退款将在1-15日返还到购票所用的银行账户中。
6、去哪儿网保单不可以单独退款，只能和火车票一同退款，车票的退票方式与退款费用均与铁路部门规定基本一致，不同的是，针对未取票订单，只接受处理开车前3小时的。
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