航空票务信息,航空票务信息管理

nihdff 13 0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于航空票务信息的问题,于是小编就整理了3个相关介绍航空票务信息的解答,让我们一起看看吧。

怎样查飞机订票信息?

1、如果是已经购买的纸质飞机票,业务是在窗口办理的,可以通过拨打该航空公司的客服电话查询订单或其它信息。

2、如果是电子机票,可以在浏览器上搜寻中国航空或该航空公司的网站,进入***后点击"预订管理"找到机票订单,将自己的订单号和手机号信息输入进去即可查询航班信息。

如果是在微信中购买的电子机票,可以在微信中打开"我"选项,选择"支付"选项,打开"火车票机票"功能,来找到自己的订单信息,进行想要办理的业务。

飞机办理业务要在航班起飞前一个半小时开始办理,乘机手续至航班起飞前30分钟停止办理手续,旅客要把握好时间来按时办理。机票实行实名制要求订购机票的人需要向航空公司或代理售票点提供乘机人的真实姓名和***号码、护照号码或者港澳台通行证号码,并出示证件,才能订到机票或进行其它的操作,购买机票要准备好各类物品。

航空票务是做什么的?

1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;

2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;

3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;

4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。

1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;

2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;

3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;

4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。

  航空票务代理是做机票预订、飞机票退票、价格查询、机票改签、改期、业务咨询等业务的。    航空票务代理有的是公司,有的是个人,他们熟悉航空公司的票务业务工作,和航空公司售票厅有联系,可以代旅客预定到特价机票,可以为旅客办理飞机票退票、价格查询、机票改签、改期、业务咨询等业务,并从中收取手续费。

什么叫票务服务?

票务服务是为旅客提供电子票务交易及旅游咨询服务。

举例机票票务公司:

机票票务公司是航空公司的分销商,在互联网不那么发达的年代,航空公司的机票都是靠全国各地的机票代理公司销售出去的,至于票务公司拿的票多就给优惠,航空公司会给所有的代理一个基本的代理费,如果某个代理商的确销售某个航空公司的机票特别多,航空公司也有自己的任务 就会给代理一些后返,鼓励代理多卖他们航空公司的机票。

票务公司的机票是通过IATA 来发放的,这取决IATA 的押金是多少,比如只有300w 那么可能一期只能给你 100张票,但是至于这100张出了哪个航空公司的什么票都是看代理的自行安排,可以出到没有票可以出了再去申请新的机票。不存在卖不完。。只要有代理有某个航空公司的代理权就可以自己出票,无需找航空公司。

最后结算按照实际出票的金额和IATA 结算,IATA 再和航空公司结算。现在是每周结算2次。

到此,以上就是小编对于航空票务信息的问题就介绍到这了,希望介绍关于航空票务信息的3点解答对大家有用。