大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于票务不会信息的问题，于是小编就整理了2个相关介绍票务不会信息的解答，让我们一起看看吧。
12306号码找不回？
1，首先打开网页，然后在网页最上面的网址栏中准确输入12306网站的网址，按Enter回车键后就会进入12306官方网站的主页面。如果不知道网址的，我们还可以通过搜索的方法进行查找12306官方网站。
2，进入12306官方主页面后，在左侧功能餐单处我们点击“新版售票”功能键，或者也可以点击该餐单中的“购票”功能键。
3，进入购票页面后，订购火车票肯定要先登录自己的帐号。那如何登录呢？在购票页面的最上方我们就能看到“登录”功能键，然后点击它。
4，这时在新的页面中我们就能看到登录帐号的对话框了。如果忘记了用户名或者密码，我们可以点击密码右侧的“忘记用户名/密码”功能键来进行找回。
5，进入“找回用户名/密码”页面后，我们可以看到找回用户名可以通过手机或者邮箱这两种方式进行找回。
丢失了火车票，给列车员12306的订票信息对方却不认，该怎么办？
坐火车挺多的，我来简单答一下吧！
没有火车票的情况下，是可以直接给电子票信息，也就是12306官方发来的订票短信。因为，除了火车票丢失外，直接使用***检票上车也是没有纸质火车票的，这种情况下列车员会去系统核实，如果能正常查询到你的电子客票信息，那就是没问题了。
如果是丢票，系统中能查到你的信息，在查验你购票时所使用的有效***件原件和购票信息一致后，可以为你办理挂失补办，收2元手续费，票面上会标注“车票丢失”字样，并开具客运记录。
要是，系统中没查询到你的信息，那你能做的就是补票，不管是丢了也好，还是未取纸质票也好，都应该是先补票。这个补票就真的是补票了，不是挂失的问题了。
不过，这并不代表你坐这趟车要付双倍的钱，因为出站后在24小内可以去火车站退票窗口办理退票手续。拿好客运记录、后补车票和购票时所使用的有效***件原件，车站在核实身份信息及乘车日期、车次等原票、后补购票信息，确认确有你的购票记录及已购车票有效，就可以退回后补车票和补票手续费，同时车站会再收2元手续费，并且回收客运记录。
总结下，简单说就是列车上丢票了，列车员会核实，如系统中有你信息，那一切OK，可以为你办理挂失。如果系统没有信息，那就需要你全额补票。下车后拿着补的票以及相关记录去车站核查，若车站能查到你的原始购票信息，那补票费用就可以全额退给你，包括补票手续费。
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这个我有一次切身体会，可以分享一下，供你参考。其实上车后车票丢失不会有太大损失只不过过程要麻烦一些，手续要复杂一些，心情要稍微烦躁一些，不过办法总比困难多，都能解决。
有一次出差，进站时车票还在手里，可能从闸机口检票完后，排队人太多，大家都挤着向前，生怕赶不上火车，其实没必要担心，检票后留给你的时间是充足的，只要动作不是太慢就不会错过。不过高铁和动车停靠站时间短，提前检票的预留时间又有限，稍微慢一些可能就耽误了。普通列车大可不必，不过国人都不愿落后，喜欢争先恐后，就像很多***一样，本有宁停三分，不抢一秒，可实际是宁抢分秒，不停一分，其实就是人不服输，喜欢争斗心理造成的。
那天其实时间充足，完全没必要着急和担心，可大家蜂拥而至，没办法，紧张局面形成了，应该是刚进站不久，当时车票放在兜里，兜比较浅，在快速向前的时候飞出去了，也没发现。
是卧铺，上车要看票，当时就发现找不到了，很着急，可包里兜里翻遍都没有，最后还是要***，给列车员看了12306短信才先给上去。车开不久，列车长就来了，先是查看12306软件里面订票信息，核实之后，给出的解决办法是先补票，他们车上给开个因票丢失退票凭证。下车后由列车员负责交接给到站工作人员，让他们盖章，凭证作为出站依据和退票依据。
当时下车后，就到退票窗口，很快退掉了那张丢失的票，损失的是百分之五的退票费，不多。其实车票丢了不要紧，只是会耽误一些时间，不过这只是针对12306网络订票的客户，如果是窗口买的，那比较麻烦，可能车都上不去。
无论如何，还是保管好车票，无论乘车还是出站都需要，否则丢失了影响自己出行的心情。
到此，以上就是小编对于票务不会信息的问题就介绍到这了，希望介绍关于票务不会信息的2点解答对大家有用。
